Как превратили выставочное присутствие SberPay в точку входа в продуктовую воронку

Контекст

SberPay — платёжный сервис экосистемы Сбера, который в 2020 году находился в активной фазе вывода и закрепления на рынке. Выставка стала ключевой точкой публичного контакта с аудиторией: бизнесом, партнёрами, интеграторами, e-commerce и офлайн-ритейлом. В таких форматах важно не просто «рассказать о продукте», а за несколько минут донести ценность, логику и сценарии использования.

Что было не так

• В условиях выставки (шум, поток людей, ограниченное время) нужно донести ценность продукта за минуты.
• Продукт нужно было объяснить как решение, а не как технологию.
• Выставочное присутствие было имиджевым, а не точкой входа в воронку.
• Нужна была связность офлайн- и онлайн-коммуникации.

Что сделали

Продуктовая концепция для выставки

Проработали логику позиционирования для выставочного формата. Упор сделан на удобство и скорость платежа, а не на внутреннюю технологию. SberPay представлен как понятный инструмент для бизнеса, часть экосистемы, решение, которое легко встроить в существующие процессы. Сценарии использования сформулированы простым языком: онлайн, офлайн, мобильные платежи — чтобы даже неподготовленный посетитель мгновенно считывал суть продукта.

Лендинг как продолжение презентации

Подготовили лендинг, логически продолжающий выставочную презентацию. Он позволял посетителю углубиться в продукт после общения, показать страницу коллегам, вернуться к информации позже. Лендинг не дублировал презентацию — он структурировал продукт, фиксировал ключевые смыслы и служил опорой для дальнейших контактов и переговоров.

Единый продуктовый нарратив

Продуктовая коммуникация строилась по принципу: «Что это → зачем бизнесу → как использовать → что делать дальше». Это обеспечило связность офлайн- и digital-каналов.

Что получили на выходе

• Выставка -> лендинг — собрана связка офлайн-контакта и digital-продолжения продукта.

Продукт стал понятным и «читаемым» для широкой бизнес-аудитории. Выставочное присутствие перестало быть просто демонстрацией бренда и стало точкой входа в продуктовую воронку.

Что изменилось системно

• Выставочное присутствие стало точкой входа в продуктовую воронку, а не имиджевым демо.
• Появилась связка «выставка — digital» как переиспользуемая модель коммуникации.
• Лендинг и презентация стали работать как единая система смыслов.

CTA

Обсудить похожую задачу